Conoce a Crystal Wong

En esta edición de Extraordinary Stories, conocemos a Crystal Wong, Asia Sales Manager Luxury Ecosystem para Fedrigoni Asia. Crystal se unió en 2007 en el equipo de internal sales para Asia y desde entonces ha asumido diferentes roles y responsabilidades, desde ser gerente de cuentas en China hasta liderar el equipo de ventas en el Sudeste Asiático. Nos cuenta su pasión por el aprendizaje, su apertura al cambio y su agradecimiento por la confianza y autonomía que recibe de Fedrigoni. 

Aprender de los Errores 

Lo que más la apasiona de su trabajo es la oportunidad de aprender de los errores. Y aprende dentro y fuera de la empresa, no solo de su trabajo. Recientemente completó una certificación en sostenibilidad y gestión, ya que quería ampliar sus conocimientos y habilidades en un campo relevante para la industria del papel. Cree que, para desempeñar bien su trabajo, necesita cultivar un espíritu crítico y ser capaz de evaluar la información que recibe de diversas fuentes. “Es importante pensar de manera crítica. Incluso con mi gerente y colegas, cuando decimos que deberíamos hacer algo de cierta manera, me pregunto: ¿hay una mejor manera de hacerlo?”. 

Explorar Culturas y Mercados Diversos 

Según Crystal, uno de los aspectos más fascinantes de su trabajo es la posibilidad de explorar culturas y mercados diferentes en Asia. Viaja mucho por el Sudeste Asiático y, mientras se desplaza de un país a otro, debe adaptarse a diferentes formas de comunicarse e interactuar con clientes y colegas. “Creo que es una parte muy interesante de mi trabajo. Podemos aprender unos de otros.” 

Recuerda uno de los encuentros con clientes más memorables que tuvo en Dhaka, Bangladesh, donde tuvo que enfrentar muchos desafíos, desde el tráfico hasta la barrera del idioma. La experiencia la dejó impresionada por lo profesionales y trabajadoras que eran las personas allí y por lo ansiosas que estaban de colaborar con Fedrigoni. 

Crear Conexiones y Probar Cosas Nuevas 

Crystal ha estado con Fedrigoni durante muchos años porque le gusta enfrentar los desafíos y oportunidades que la empresa le ofrece, y aprecia el apoyo y la confianza que recibe de su jefe y sus colegas. Disfruta de crear conexiones con las personas en su trabajo y de ser pionera mientras prueba cosas nuevas. “¿Por qué no intentar esto? ¿Por qué no intentar aquello? Y así, me divierto trabajando y por eso sigo aceptando el desafío”. 

Para Crystal, su extraordinario día a día se trata de aprender, explorar y desafiarse a sí misma y a los demás.